Garantie

Wir gewähren bei unseren Uhren eine Garantie von 24 Monaten. Unsere zweijährige Garantie erstreckt sich auf Material- und Herstellungsfehler. Im Garantiefall gestehen wir folgende Leistungen nach unserer Wahl zu:

- kostenlose Reparatur der Uhr oder
- kostenloser Austausch der Uhr gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, falls die ursprüngliche Uhr nicht mehr verfügbar ist). 

Beginn der Frist für die Berechnung der Garantiedauer ist das Kaufdatum. Behalte bitte unbedingt die Rechnung auf um Komplikationen bei der Garantieerbringung zu vermeiden.

Im Garantiefall schreibe uns bitte eine E-Mail an support@uhrleiwand.com

 

Die Garantie von Uhr Leiwand umfasst nicht:

- Mängel und Schäden, die aufgrund von Verlust, Diebstahl, Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen entstanden sind.

- Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unachtsamkeit (Stöße, Beulen, Brüche, zerbrochenes Glas, usw.) oder Unfälle entstanden sind.

- Defekte oder Schäden, die durch ungerechtfertigte Reparaturen oder Änderungen eingetreten sind

- Ästhetische Veränderungen, Mängel und Schäden, die durch normale Abnutzung und Alterung (zum Beispiel kleine Kratzer auf dem Gehäuse und/oder Glas, Abreibung des Uhren Armbands und Abblättern der Beschichtung, usw.) entstanden sind

- Batterie, Armband, Krone oder Saphirglas

- Uhren, bei denen die Seriennummer fehlt oder gelöscht, verändert, gefälscht, ersetzt oder unkenntlich gemacht worden sind.

 

- Umwelteinflüssen (z.B. Feuchtigkeit, Wasser, Staub, Feuer, Hitze, Kälte)

- Nichtbefolgung der Bedienungsanleitung bzw. der Pflegehinweise (z.B. Nichtbeachtung der Vermeidung von Wasserkontakt)

 

Auf dem Armband und dem Gehäuse einer Uhr sichtbare Abnutzungsspuren gelten als normale Abnutzungserscheinungen. Die Auswirkung von Schweiß auf das Armband ist aufgrund des differierenden Säuregrads von Person zu Person unterschiedlich.  

Zwecks Prüfung der Garantievoraussetzungen ist es erforderlich, dass du uns bei Inanspruchnahme der Garantieleistung die Uhr zusendest. Um Beschädigungen an der Uhr beim Transport zu verhindern, verwende bitte eine entsprechende Verpackung. 

Sofern dir ein Garantieanspruch zusteht, erbringen wir die Garantieleistung innerhalb von 30 Tagen ab Absendung der Uhr an uns. Wir tragen im Rahmen der Garantie Erbringung die Kosten für die Absendung der Ware an uns und für die Rücksendung der Ware an dich. Die Kosten werden im Rahmen der Garantie Erbringung von uns erstattet.

Wir weisen darauf hin, dass deine gesetzlichen Rechte aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag durch diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Unabhängig von der Garantie steht dir im Falle einer mangelhaften Kaufsache uns gegenüber Gewährleistungsrechte zu.

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